2021年8月12日，公司厂区书记邵晓捷，厂长管铭和工厂行政就近日百姓气味投诉事件前往汤泉街道派出所进行情况陈述。

邵总首先指出，工厂的环境是经过全面检测的，各项指标均达标合格，专业机构出具的环评报告具有权威性，经得起检验。因我司行业性质，环境问题也一直是环保部门重点监管的对象，环保部门多次检测均合格。其次，餐厨垃圾处置厂区都会有一定的味道，这是由餐厨本身的烹调特性决定的，但这种气味对人体是无害的。且我司餐厨垃圾全部采用桶装密封存储方式，桶内还加有多种我司专利生物酶菌，可极大降低气味污染，还可排除夏季餐厨发馊和生虫现象。

对于8·10晚百姓等强行入厂纠纷事件，邵总陈述道，目前正值疫情防控关键时期，社区也反复要求厂区严防严控，厂区按照疫情防控工作要求采取封闭式管理，外来人员禁止入内，厂区人员进出也要严查健康码、测量体温、汇报行程信息。晚间工厂所有员工均已下班，厂区内无生产作业加班，且宿舍区住有年轻女性同志，工厂须确保人员安全。此外厂区内有公司多项保密性专利技术，所有来访参观人员均禁止拍照，但闯入人员不顾公司多次提醒，任意对厂区拍摄视频和照片，期间更是粗暴打开需恒温、恒湿等环境条件的全封闭养殖间，致使养殖环境变化，大量黑水虻幼虫生长受到影响，给公司造成一定损失。

施警官根据同事反馈的信息提到有人称工厂在晚6点左右打开窗户，致使气味散发。邵总道，工厂已按照前期检查要求，为所有门窗安装了纱网，修复了破损玻璃，卷帘门也顺利落到底部，厂区封闭作业，不存在气味泄露，黑水虻在全程监控下也控制在孵化间范围活动，不会影响周围居住环境。管厂长随后补充道，由此次纠纷现场人员自我爆料以及厂区人员指认得知，近期举报投诉事件系厂区附近某饭店老板组织策划，参与人员为其亲属。究其原因是因为工厂附近餐饮企业有限，为提升员工福利待遇，公司免费为厂区员工提供一日三餐，间接影响其生意，致使收入下降；我厂员工以前曾在其饭店就餐引发身体不适，产生过矛盾；因我厂提供餐厨垃圾处理服务，该饭店老板想让我厂帮其处理餐厨垃圾，但却不愿支付处置费用，最终我厂未帮其无偿提供餐厨处置服务，因此对我厂十分不满。

施警官听后，对针对我厂的投诉事件有了新的认识，表示将会尽快对此事件进行深入调查，如若情况属实，绝不会姑息任何违法行为。并希望我司作为南京市唯一一家民营餐厨处置企业，可以更好的承担服务社会的职责。

邵总表示，公司将继续秉持两山理论和低碳发展、绿色发展理念，利用无污染、零排放的黑水虻餐厨垃圾生物转化处置技术，无害化处理更多餐厨垃圾，创造最大的资源化利用效益。同时也欢迎各位领导在工作时间前来检查指导工作，希望检查的部门同志能够用专业的技术设备给出公正的反馈信息。